Выездной автосервис: как организовать свой бизнес.

С каждым днем на дорогах появляется все больше и больше автомобилей.

Среди них множество новых машин с автосалонов и таких, которые уже были в эксплуатации и сменили не одного хозяина. Но какой бы дорогой или не очень была машина, она требует постоянного контроля за ее состоянием и соответствующего обслуживания. Чем чаще будет производиться осмотр и диагностика автомобиля, тем больше денежных средств будет сэкономлено на ее ремонте.

Если вы обладаете навыками в диагностике и техническом обслуживании автомобилей, вы можете на этом неплохо заработать, организовав выездной автосервис.

Клиенты. Для начала работы необходимо найти клиентов, которых вы будете обслуживать. В типографии необходимо будет заказать печать буклетов, в которых будут расписаны все виды предлагаемых вами услуг. Основной акцент в них должен быть сделан на то, что автовладелец получит качественную услугу и при этом сэкономит свое время. При этом его автомобиль всегда будет в надлежащем состоянии: с чистыми стеклами, залитым маслом, заряженным аккумулятором и накачанными колесами.

Если у вас на примете имеется конкретный район, в котором вы хотите работать, тогда буклеты лучше всего размешать на стоянках офисных центров или тех учреждений, которые находятся на этой территории. Также можно раздавать такие буклеты во время остановок авто на светофоре или расклеивать объявления возле автомагазинов. Предлагайте свои услуги абсолютно всем автомобилистам без оглядки на стоимость их автомобилей. В наше время, когда рабочий день занимает большую часть суток, автовладельцы часто откладывают посещение СТО до последнего момента. В такой ситуации им без вас просто не обойтись. Они экономят свое время, а вы – зарабатываете деньги.

Что необходимо для работы. Подручных средств вам понадобится не мало, поэтому для работы вам необходима, прежде всего, грузоподъемная машина, с помощью которой вы будете перевозить необходимый инвентарь, различные инструменты и расходные материалы про запас.
Вам понадобится несколько видов различных компрессоров; вакуумный пылесос; домкраты; лежак, который кладется на землю при необходимости осмотра днища. Не лишним будет бензогенератор и конечно, набор ручных инструментов и ключей. На этом не стоит экономить. Инструменты и оборудование лучше всего приобрести знаменитых марок, которые дают длительные гарантии на их эксплуатацию и имеют сертификаты качества. Лучше один раз купить качественный инвентарь, чем менять его каждый месяц. Помните, ваш бизнес должен приносить доход, а не убыток. Не забудьте про расходный материал для уборки салона и мытья окон. Для этого вам понадобятся губки, различные щетки, моющие средства для уборки салона и жидкость для мытья стекол.

Если есть желание, то можно предлагать клиентам приобрести у вас расходные материалы (свечи, жидкости, масла). Цену на них желательно установить чуть ниже, чем в магазинах. Такая продажа также принесет вам доход. Судите сами, покупать вы их будите как оптовик, а продавать чуть дешевле, чем в магазине. Автовладельцы обязательно оценят преимущества такой покупки именно у вас.

Если вы решили всерьез заняться этим бизнесом и планируете дальнейшее развитие, тогда вам просто необходимо обзавестись ноутбуком или планшетом. Ноутбук с выходом в интернет поможет вам всегда оставаться на связи с поставщиками необходимого вам оборудования и материалов, быть в курсе последних разработок. Здесь же вы сможете хранить информацию о ваших клиентах и вести учет своих доходов и расходов.

Список услуг. Сюда включается все то, что не требует подъема машины и занимает не более 3-х часов. Это: уборка салона с чисткой сидений и без нее; замена масла; проверка давления в шинах; контроль за уровнем различных жидкостей, находящихся в бачках; замена тормозных колодок; чистка окон; регулировка системы питания; замена легкозаменяемых частей; монтаж колеса и т.д.

Задача. Естественно, что основной вашей задачей на первом этапе станет поиск постоянных клиентов. Не берите на себя непосильную ношу. Всех денег все равно не заработаете, а вот головную боль – точно будете иметь. Если заметили какую-то неисправность, которую сами не можете устранить (по той или иной причине), обязательно посоветуйте автовладельцу посетить СТО. Так вы сможете хорошо зарекомендовать себя. Кстати, со станцией технического обслуживания можно договориться о таких клиентах. Вознаграждение за них вам будет гарантировано. На СТО не любят возиться «по мелочам», а для вас - это основной вид заработка.

Клиентская база данных. Не поленитесь вести учет ваших клиентов. Создайте базу данных, в которую будете вносить абсолютно всех клиентов. Вносите в нее всю информацию, которой обладаете. Для каждого клиента заведите отдельный файл. В котором укажите: имя клиента; номер телефона; марку машины; дату и вид вашей работы. В дальнейшем, вы сможете позвонить вашему клиенту и поинтересоваться у него -  всели в порядке с машиной, не нужно ли что – то подкрутить или сменить масло. Заодно, вы можете напомнить ему, что пришло время осуществить замену какой-то детали или проверить техническое состояние. Со временем у вас обязательно появятся клиенты, которых вы будете обслуживать на постоянной основе, например, вы будете раз в месяц делать плановый осмотр всего автомобиля или раз в неделю чистить салон и менять масло.

Помните, для успешной работы вы должны обязательно хорошо себя зарекомендовать. Учтите и тот факт, что ваши постоянные клиенты общаются с другими автовладельцами, и в случае идеально выполненной вами работы могут посоветовать обращаться за помощью именно к вам. Также, вы можете использовать так называемую «систему скидок для постоянных клиентов» или подарки от фирмы, приуроченные к какому-нибудь празднику. Это могут быть различные освежители воздуха для салона, салфетки из микрофибры для протирания различных частей машины и прочая необходимая мелочь.