Что такое информационная система

Специалисты определяют, что информационная система представляет собой взаимосвязанную совокупность средств, а, кроме того, методов и персонала, которые используют, чтобы сохранить, обработать и выдать информацию с целью решить конкретную задачу.

Такие системы могут иметь разное назначение и масштаб. Также, они отличаются степенью охвата в различных сферах деятельности предприятий и могут быть предназначены не только, чтобы вести в них бухгалтерию или складской учет, но и учитывать финансы, осуществлять производственный учет, и контролировать документооборот предприятия.

Вне зависимости он своего предназначения, все информационные системы обладают целым рядом свойств, являющихся для них общими.
Любая система информации в современности предполагает использование компьютеров, в качестве основных технических средств для обработки информации. Они, одновременно с установленными на них специализированными программами, являются инструментом и технической базой такой системы. Таким образом, основой системы служат средства для хранения и доступа к данным. При этом они предназначены для использования конечным пользователем, не являющимся специалистом по вычислительной технике, поэтому они включают в себя клиентские приложения, которые обеспечивают для него интуитивно понятный интерфейс.

Эти системы могут быть фактографические или документальные. Первые предназначены для поиска однозначных ответов на запросы и для совершенно однозначного решения поставленной задачи. Таковыми являются разнообразные справочно-информационные системы, системы поиска информации и системы, занимающиеся оперативной обработкой данных. Последние решают такие задачи, как, например, бухгалтерский учет, управление производством и подобные им.
В отличие от фактографических, документальные системы решают задачи, не предусматривающие однозначных ответов на вопросы. Примером могут служить ставшие популярными в последнее время на предприятиях системы электронного документооборота. В некоторых случаях системы бываю смешанного типа.

Любая такая система может иметь разный масштаб. Различают системы индивидуальные или настольные, сетевые, когда в них включены несколько пользователей и, самые крупные системы, масштаба предприятия.
Современные предприятия уже невозможно представить без такой системы. Неважно, в какой области сосредоточена деятельность предприятия и, какого это предприятие масштаба, его информационная система является, практически стержнем, позволяющим эффективно управлять производством, торговлей или своевременно и качественно оказывать услуги. Она упрощает решение управленческих задач, позволяет освободить ряд сотрудников от рутинного труда, снижает вероятность появления ошибок, уменьшает количество бумажных документов и, главное, позволяет существенно снизить затраты.
Именно поэтому, на любом современном предприятии все, что связано с системой информации и обеспечением ее бесперебойного функционирования, является предметом особого контроля со стороны первых лиц!

Про телекоммуникационные системы далее расскажу.