ВТБ страхование

Являясь одним из крупнейших российских банков, Внешторгбанк предоставляет смежные услуги, и ВТБ страхование стало одним из подразделений банка, специализирующимся на оказании целого ряда страховых услуг населению и бизнесу. Для своих клиентов банк предлагает особые условия, снижая тарифы или значительно сокращая срок рассмотрения заявки.

Надежность банка не ставится под сомнение: основным акционером ВТБ является Росимущество, которому принадлежит более 75% акций, то есть, по сути, банком владеет государство.

Этот факт ставит уровень надежности страховых услуг банка в один ряд с лидерами страхового рынка России. При возникновении критической ситуации платежи по страховым договорам могут быть произведены за счет свободных средств других подразделений банка. Надежность ВТБ страхования подтверждается и также мнением различных экспертных организаций. Рейтинговое агентство «Эксперт РА», являющиеся одним из ведущих на российском рынке, присвоило подразделению рейтинг AA+что означает высокий уровень надежности. Это же агентство наградило страховое подразделение банка ВТБ премии в номинации «За стремительное развитие на страховом рынке».

Начав свою работу в 2000 году, страховое подразделение успело привлечь огромное количество клиентов и зарекомендовать себя с лучшей стороны. Справедливости ради отметим, что такому динамичному росту способствует наличие большого числа потенциальных клиентов: те люди, кто пользуется другими услугами банка, вполне вероятно воспользуется возможностью за одно и оформить страховку. Специально, для таких клиентов ВТБ внедрил систему экспресс-страхования. Предполагается, что все формальности могут быть решены в течение 5 минут. Конечно, на деле это удается только в том случае, если все документы оформлены верно и речь не идет о возмещении серьезного ущерба.

Особую ставку банк ВТБ делает на так называемое комплексное страхование. Так, например, заключая договор она комплексное ипотечное страхование, клиент одновременно страхуется от пожара, повреждения водой, стихийных бедствий, просадки грунта, удара молнии, противоправных действий третьих лиц и еще целого ряда рисков. Это позволяет сэкономить время: нет нужды разбираться в обилии разных рисков. Однако есть и существенный недостаток: зачастую в страховку включаются события, вероятность возникновения которых не соответствует тарифу. К тому же простому клиенту крайне сложно разобраться, насколько справедлива цена такой страховки.

На этот случай ВТБ страхование может предложить варианты, идеально подходящие для клиентов с различными требованиями к перечню страхуемых рисков. В общем, банк ВТБ обладает вполне адекватной современным реалиям страховой системой, однако на данный момент есть нарекания по поводу затянутости принятия решений, что объясняется достаточно сложной системой отчетности банка. ВТБ ведет работу по повышению скорости предоставления своих услуг в области страхования. Можно быть уверенными, что ВТБ страхование продолжит развиваться и позволит повысить скорость принятия решений по страховым выплатам. Сам банк ВТБ, разумеется, заинтересован в этом в первую очередь, ведь повышение качества сервиса привлекает новых клиентов, а вместе с ними приходит и прибыль.

О Гута страховании далее расскажу.