На главную Туризм + Туризм и гостеприимство

Туризм и гостеприимство

туризм и гостеприимствоТуризм и гостеприимство это – два понятия, которые тесно связаны друг  с другом.

Если в туристической деятельности применяется лишь одна из этих составляющих, сфера обречена на провал. Невозможно иметь постоянный приток клиентов в гостиницу, где вам не рады. Однако чисто теоретически туризм без гостеприимства существовать может, но гостеприимство без туризма априори не бывает.

Международный туризм и гостеприимство развивались не одновременно и не сразу. Первые заведения туристской направленности появились еще во времена Античности. Однако это были заведения опасные, грязные и непривлекательные. Понятие гостеприимства же появилось значительно позже, когда люди осознали необходимость развития туризма как прибыльной, захватывающей и неизбежной деятельности.
Российскому туризму и гостеприимству предстоит долгое развитие. Они находятся еще на начальной ступени своей эволюции. Национальный менталитет не позволяет «прислуживаться», вследствие чего сервис в русских отелях оставляет желать лучшего.
Чем же отличается туризм и гостеприимство на сегодняшний день?

Туризм – это понятие более научное, более сухое, отражающее саму деятельность без обязательной эмоциональной окраски. Согласно российскому законодательству, туризм – это периодические путешествия российских или иностранных граждан,  а также лиц без гражданства из мест своего постоянного жительства с целью:
-    лечебно-оздоровительной,
-    рекреации,
-    познавательной,
-    физкультурно-спортивной,
-    профессионально-деловой,
-    религиозной и иной.

Главная черта тризма - эти путешествия не должны иметь цель, заключающуюся в  занятии деятельностью, которая связана с получением дохода от источников, в стране временного пребывания;
Гостеприимство же – более тонкое и более точное понятие. Оно означает удовлетворение потребностей, любезный прием, радушие.
В настоящее время гостеприимство – это целая индустрия, которая обладают широкой инфраструктурой, где работают профессионалы своего дела.
Индустрия туризма как синоним гостеприимства состоит из нескольких элементов:
1.    сфера ресторанного бизнеса. Так как питание на отдыхе – один из важнейших аспектов положительного впечатления;
2.    сфера гостиничного бизнеса. Ее значение сложно переоценить. Ведь отель – это для туриста дом, пусть и временный;
3.    сфера развлечений. Одинаково важна как для гостей с детьми, так и для пожилых туристов или молодежи. Одна сфера может перекрывать недостатки другой, оставляя общее положительное впечатление;
4.    транспортная сфера. Туриста нельзя бросать в аэропорту или на вокзале. Он должен быть уверен, что он желанен, что его ждут. Первое впечатление начинается со встречи. Яркое событие сотрет в голове туриста негативные мелочи.

Гостеприимство подразумевает использование малейшей детали в пользу принимающей стороны. Небольшой букет  в номере для женщины, торт для именинника, конфета ребенку - все это незначительные для отеля финансовые затраты, однако, огромные для туриста эмоциональные приобретения. Все люди хотят, чтобы их любили. Работники сферы туризма, в первую очередь, должны любить своих клиентов, как бы порой это ни было сложно.
В мировом сообществе уже поняли, какую финансовую нишу занимает туристская деятельность, для многих стран – это основной источник дохода. Россия богата иными ресурсами, поэтому свое радушие отечественные работники индустрии гостеприимства тренируют медленно и пока показывают нехотя.

Про закон о туризме далее напишу.

 

Другие интересные материалы

Мастерская по ремонту велосипедов

Европа – есть Европа, даже министры и те, подавая пример...

С Новым Годом! С новым делом!

 

Антон Кузнецов, в прошлом фармацевт, потеряв работу, решил записаться в...

Бизнес на выпуске цифровых кинокамер

В мастерскую одного выдающегося художника пришла одна немолодая женщина с...

Бизнес идея по выращиванию и реализации грибов.

Занятия по продаже грибов во все времена было прибыльным занятием,...

Эксклюзивные туфли для модниц

Многие женщины сходят с ума, если им необходимо отправиться в...

Другие статьи...

Интересные идеи

Лучшие идеи

Необычная консультация у психиатра

В настоящий момент компания, которая имеет отличную бизнес идею и...

Бизнес идея:серебрение зеркал

Если вам нравиться делать что-то своими руками, то вам самое...

Перстень для борьбы со сном

Многие изобретения рассчитаны для того, чтобы человек мог быстро засыпать...

Как разводить и выращивать попугаев. Бизнес идея.

Разведение попугаев, это бизнес, который относится к делу для души.

...
Заработок на опционах

Как в наше время можно заработать деньги? Они могут быть...

Производство матрешек – отличная бизнес идея

Любому мастеру, приносит массу удовольствия, делать изделия собственноручно.

...
Растения очищают воду для душа

Дизайнеры во всем мире ищут идеальную концепцию кабинки для душа...

Другие идеи...
Плоскошлифовальный станок Компания СП "Стан-Комплект".