Автоматизация магазина

Автоматизация магазина включает в себя установку электронного торгового оборудования и автоматизированной системы управления бизнес-процессом. Результатом автоматизации должно быть увеличение прибыли с каждого квадратного метра торговой площади. Основной целью автоматизации предприятий розничной торговли являются: повышение скорости и качества обслуживания покупателей; повышение квалификации персонала при работе со специализированным программным обеспечением и торговым оборудованием;

защита от недобросовестных сотрудников и покупателей; наведение порядка при ведении учета и отчетности по предприятию; возможность получения своевременной информации о ведении бизнеса и о способах повышения его эффективности; сокращение штатных единиц обслуживающего персонала.

В состав комплексной автоматизации предприятия торговли обычно, кроме специализированного электронного оборудования, входят маркировочные комплексы, система безопасности магазина, промышленные системы динамического взвешивания, этикетировочное оборудование, а также специализированное программно- аппаратное обеспечение. Автоматизация магазина в свой состав включает системы, которые моделируют работу магазина и позволяют контролировать все его бизнес-процессы.

Для обеспечения комплексной безопасности магазина могут быть использованы системы контроля и доступа, акустомагнитные, радиочастотные и электромагнитные системы.Главной заботой владельцев магазина является привлечение новых покупателей. Применение автоматизации позволяет покупателю быстро ориентироваться в ассортименте товаров, пользоваться кредитной картой. У постоянных покупателей появляется дисконтная карта. Автоматизация магазина позволяет его владельцу расширить ассортимент товаров, быстро реагировать на изменения покупательского спроса, вести учет товара в денежной и натуральной формах и проводить анализ динамики продаж.

Инвентаризацию автоматизированного магазина можно осуществлять в любое время, не нарушая рабочего процесса.В условиях кризиса продолжают развиваться автоматизированные системы, предназначенные для изучения покупательского спроса, дисконтные программы, различные системы электронного опроса покупателей. Во многих магазинах устанавливаются счётчики покупателей. Полученные с их помощью результаты позволяют корректировать маркетинговые программы. Автоматизация магазина требует автоматизированной обработки данных видеонаблюдения, что позволяет не только исключить воровство, но и следить за скоплением покупателей у касс. В настоящее время одобрен проект по созданию отечественного производителя меток радиочастотной идентификации (RFID меток). Основным преимуществом новых RFID чипов является их повышенная чувствительность и низкая энергоёмкость.

Это позволяет использовать RFID метки в качестве защиты от краж и, одновременно, в качестве идентификатора при продаже товара. Такие метки позволяют производить быструю инвентаризацию товаров. В России не только количество магазинов на душу населения, значительно меньше, чем в развитых странах, но и подача информации для покупателей сильно отстает от международных стандартов. На рынке сейчас представлены самые разнообразные услуги по автоматизации предприятий розничной торговли, в том числе и для небольших магазинов. Автоматизация магазина может быть осуществлена при помощи типового решения, но это решение можно доработать с учетом всех особенностей данного магазина..

Ну а дальше о автоматизации контроля напишу...